นโยบายความเป็นส่วนตัว wm98

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก wm98 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, วันเกิด และที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อการยืนยันตัวตน
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมงาน รวมถึงประวัติแชทและอีเมล

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, ประวัติการฝาก-ถอน, หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ชื่อเบราว์เซอร์ และ IP Address
• คุกกี้และข้อมูลติดตาม: ข้อมูลจากคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อการรักษาความปลอดภัย

wm98 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้

2.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลา การยืนยัน KYC ช่วยให้เราปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการทุจริต

2.2 การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลการล็อกอินและ IP Address ช่วยให้เราตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และแจ้งเตือนคุณหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

2.3 การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้เราปรับปรุงหน้าเว็บ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ เช่น หากคุณชอบเดิมพันกีฬาฟุตบอลไทย เราจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณก่อน

2.4 การสื่อสารและการแจ้งเตือน

เราอาจส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อมูลโปรโมชันผ่านทางอีเมลหรือ SMS คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในบางกรณีเราจำเป็นต้องเก็บและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

wm98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผ่านการเข้ารหัสและมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
• ผู้ให้บริการเกมและกีฬา: พาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• บริษัทในเครือ: บริษัทที่ดำเนินธุรกิจร่วมกันภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

4.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ wm98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับ 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้ คุณสามารถสังเกตได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

4.3 การทดสอบความปลอดภัย

ระบบของเราผ่านการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

4.4 สิ่งที่คุณช่วยได้

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับใคร และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เสมอ

wm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และหน้าโปรด
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ในภาพรวม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้ตามปกติ

wm98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะบอกให้คุณรู้ว่านโยบายนี้ถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีม Data Protection ของ wm98 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ยังสามารถดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ